Der ccity.de - Treuhandservice sorgt fuer die sichere Abwicklung zwischen
Verkaeufer und Kaeufer beim Onlinekauf, insbesondere bei Online-Auktionen.
Wie laeuft das ab?
Sie haben etwas online ersteigert oder moechten etwas kaufen. Und wie laeuft
die sichere Abwicklung?
Vorkasse? (sehr unsicher)
Nachnahme? (sehr teuer,
nicht 100%ig sicher)
Rechnung? (akzeptieren die wenigsten Anbieter).
Und bei
Privatkauf?
Schritt 1
Eine von beiden Parteien (Verkaeufer oder Kaeufer) meldet sich bei ccity.de
Treuhand an und faellt einen Treuhandvertrag aus. Er gibt Auktionspartner und
Artikel mit Preis an.
Im Normalfall erhalten Sie diese Daten vom Auktionshaus
nach einer Ersteigerung.
Schritt 2
Nach Ausfuellen des Treuhandvertrages, wird dies per E-Mail beiden Parteien
bestaetigt. Der Kaeufer wird aufgefordert den Betrag an ccity.de zu berweisen
oder einzuzahlen. Als Treuhandservice wird das Geld von ccity.de
Treuhand nicht fuer andere Zwecke verwendet. Die Einzahlung dient zur reinen
Sicherheit der Abwicklung.
Schritt 3
Ist der Zahlungseingang registriert, bekommt der Verkaeufer eine E-Mail mit
der Information, dass der Betrag eingegangen ist. Zugleich wird er aufgefordert
die Ware an den Kaeufer zu senden. Gleichzeitig bekommt der Kaeufer die
Freigabe - E-Mail, mit der er nach Wareneingang die Zahlungsfreigabe bestaetigt.
Schritt 4
Der Verkaeufer sendet die Ware an den Kaeufer. Hierbei fallen nur die normalen
Versandkosten an. Der K�fer hat die Ware erhalten. Jetzt entscheidet
er in der Freigabe - E-Mail ob die gekaufte Ware in Ordnung ist. So bestaetigt
er mit o.k.. Der Kaufpreis wird jetzt an den Verkaeufer berwiesen. Der Auftrag
von ccity.de Treuhand ist erfuellt.
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